VoIP

Impianti VoIP, FoIP (Fax over IP), Centralini (PBX) VoIP, integrazione con sistemi tradizionali, consulenza per ottimizzazione costi telefonici

La tecnologia VoIP (Voice over IP) rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o una qualsiasi altra rete dedicata a commutazione di pacchetto che utilizzi il protocollo IP.
Il costo iniziale è davvero irrisorio rispetto ad altre soluzioni con simili caratteristiche e soprattutto con notevoli benefici di cui non si potrà più fare a meno.

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I principali benefici del VoIP rispetto alla telefonia tradizionale:

  • minore costo per chiamata, specialmente su lunghe distanze;
  • minori costi delle infrastrutture, basta avere una connessione di rete
  • possibilità di integrazione con software o CMS;
  • In continuo ampliamento senza dover cambiare l’hardware acquistato;

Implementando un centralino VoIP open source basato sull’ormai collaudatissimo Asterisk è possibile avere un PBX software con un alta tecnologia senza legarsi a un brand specifico; è possibile infatti utilizzare qualsiasi apparecchio conforme allo standard SIP all’interno dell’infrastruttura per garantire la comunicazione. E’ possibile inoltre avvalersi di SoftPhone, ovvero telefoni software da installare sul proprio PC e abbattere ulteriormente i costi dell’impianto.

Il sistema Asterisk è molto di più di un normale centralino telefonico tradizionale basti pensare:

  • Può gestire contemporaneamente diverse tipologie di linee analogiche e digitali (PSTN / BRI ISDN / PRI / GSM / VoIP)
  • Non è limitato a un numero predefinito di interni (un singolo PBX può gestire migliaia di interni)
  • Non è limitato a un numero predefinito di chiamate uscenti
  • Su un singolo canale VoIP è possibile far viaggiare più chiamate contemporanee
  • Include un fax server che permette di girare i fax ricevuti nelle caselle email configurate
  • Include il risponditore e il servizio orari
  • Include le caselle vocali per gli utenti
  • E’ possibile sviluppare software personalizzati (es. autolettura contatori)
  • E’ integrabile con i software gestionali (es. chiamare direttamente un numero visualizzato sul proprio gestionale senza doverlo digitare)
  • Ha una rubrica integrata per utente, con la possibilità di visualizzare il registro delle chiamate effettuate / ricevute e perse
  • E’ semplice nella gestione
  • E’ in continuo sviluppo e ampliamento
  • Possibilità di operare in telelavoro o da postazioni remote come interno (quindi a costo zero) tramite un apparato SIP, un softphone o un qualsiasi cellulare predisposto (iPhone / Android / Nokia ..)
  • E’ possibile collegare più centralini di sedi remote per gestire le chiamate tra sedi come interni
  • E’ possibile integrare sistemi di citofonia e apriporta
  • Costi telefonici riducibili o addirittura eliminati grazie alla giusta scelta dei trunk VoIP